이용약관 · 개인정보처리방침

본 약관은 피드로직마케팅(이하 “회사”)이 운영하는 웹사이트 및 관련 시스템을 통해 제공하는 SNS 마케팅 서비스, 포인트 충전, 주문 관리 및 기타 부가서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

①회사: 피드로직마케팅 서비스를 운영하고 회원에게 관련 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.

②회원: 회사의 회원가입 절차를 완료하고 본 약관에 동의하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

③서비스: 회사가 제공하는 SNS 마케팅, 콘텐츠 관련 마케팅 지원, 계정 관련 서비스 및 기타 부가서비스를 의미합니다.

④포인트: 회원이 회사의 서비스를 주문하기 위해 사용하는 사이트 내 결제 단위를 의미하며, 1포인트는 1원으로 계산합니다.

⑤충전 포인트: 회원이 현금, 계좌이체, 카드결제 등 회사가 제공하는 결제수단을 통해 유상으로 충전한 포인트를 의미합니다.

⑥무료 포인트: 신규가입 이벤트, 프로모션, 보상 또는 기타 회사의 정책에 따라 무상으로 지급되는 포인트를 의미합니다.

⑦주문: 회원이 특정 서비스의 대상, 수량 및 조건을 선택하고 포인트를 사용하여 서비스 제공을 신청하는 행위를 의미합니다.

⑧작업: 회원의 주문에 따라 회사 또는 제휴 서비스 제공자가 실제 서비스 제공 절차를 수행하는 것을 의미합니다.

⑨작업 대상: 회원이 서비스를 신청한 SNS 계정, 게시물, 영상, 채널, URL 또는 기타 서비스 제공 대상을 의미합니다.

⑩외부 플랫폼: 인스타그램, 유튜브, 틱톡, 네이버 등 회사가 직접 운영하지 않는 제3자의 서비스를 의미합니다.

①본 약관은 회사의 웹사이트에 게시하고 회원이 동의함으로써 적용됩니다.

②회원은 서비스를 이용하기 전에 본 약관과 상품별 상세설명 및 유의사항을 확인해야 합니다.

③개별 상품에 별도로 명시된 작업 조건, A/S 기준 및 서비스 제공 범위는 본 약관과 함께 적용됩니다.

④개별 상품의 조건과 본 약관이 충돌하는 경우에는 관련 법령을 우선 적용하며, 법령에 위반되지 않는 범위에서 해당 거래에 적법하게 고지·합의된 조건을 적용합니다.

⑤본 약관의 일부 조항이 관련 법령에 따라 무효로 판단되더라도 나머지 조항은 독립적으로 효력을 유지합니다.

①회사는 관계 법령의 변경, 서비스 운영 정책의 변경 또는 합리적인 운영상 필요에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다.

②약관을 개정하는 경우 회사는 개정 내용, 변경 사유 및 시행일을 명시하여 사이트에 사전 공지합니다.

③회원에게 중대한 불이익을 줄 수 있는 변경은 관련 법령 및 기존 약관에 따른 고지·동의 절차를 준수합니다.

④변경된 약관은 적법한 절차에 따라 효력이 발생하며, 기존에 완료된 거래나 이미 발생한 회원의 법적 권리를 소급하여 침해하지 않습니다.

⑤회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 관련 법령과 계약 조건에 따라 서비스 이용 중단 또는 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

①회원가입은 회사가 정한 절차에 따라 필요한 정보를 입력하고 본 약관에 동의함으로써 신청할 수 있습니다.

②회사는 서비스의 안전한 운영과 부정 이용 방지를 위해 휴대전화 인증, 이메일 인증 또는 기타 합리적인 본인 확인 절차를 요구할 수 있습니다.

③회원은 정확하고 유효한 정보를 입력해야 하며, 허위 정보나 타인의 정보를 부정하게 사용해서는 안 됩니다.

④회사는 객관적인 사유가 있는 경우 가입 승인을 보류하거나 거절할 수 있으며, 가능한 범위에서 그 사유를 안내합니다.

회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1.허위 정보 또는 타인의 개인정보를 부정하게 이용하는 행위

2.다수의 계정을 생성하여 서비스 이용 제한이나 무료 혜택 지급 조건을 우회하는 행위

3.결제, 충전, 주문, 환불 또는 A/S 시스템을 부정하게 이용하는 행위

4.타인의 저작권, 초상권, 개인정보 또는 기타 권리를 침해하는 행위

5.불법적인 콘텐츠나 관계 법령에 위반되는 목적으로 서비스를 이용하는 행위

6.회사의 시스템에 비정상적인 접근을 시도하거나 서비스 운영을 방해하는 행위

7.주문 또는 결제 관련 자료를 위조·변조하는 행위

8.기타 관련 법령이나 본 약관을 위반하는 행위

①회원은 자신의 아이디, 비밀번호 및 계정 정보를 안전하게 관리해야 합니다.

②회원은 자신의 계정을 제3자에게 부정하게 제공하거나 이용 제한을 우회하기 위한 수단으로 사용해서는 안 됩니다.

③계정 도용 또는 비정상적인 이용이 의심되는 경우 회원은 지체 없이 회사에 알려야 합니다.

④회사는 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 처리하며, 필요한 범위를 초과하여 수집하거나 이용하지 않습니다.

①회원은 언제든지 회사가 정한 절차에 따라 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

②진행 중인 주문, 환불, 미사용 유상 포인트 또는 분쟁이 존재하는 경우 회사는 관련 사항의 처리 방법을 안내합니다.

③회원 탈퇴만을 이유로 법령상 인정되는 환불청구권이나 기타 권리가 소멸하지 않습니다.

④회원 탈퇴 후 개인정보의 보관 및 삭제는 관련 법령과 개인정보처리방침에 따릅니다.

①회사는 회원의 약관 위반이 확인된 경우 위반의 내용과 정도에 따라 주문 제한, 일시적인 서비스 이용 제한 또는 회원 자격 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

②이용 제한은 객관적인 이용 기록과 확인된 사실관계를 바탕으로 합리적이고 비례적인 범위에서 적용합니다.

③회사는 원칙적으로 조치 사유를 회원에게 안내하고 소명할 기회를 제공합니다.

④긴급한 보안 위험이나 추가 피해가 예상되는 경우 필요한 범위에서 임시 제한 조치를 취할 수 있으며, 이후 그 사유를 안내합니다.

⑤회원의 정상적인 유상 충전 잔액과 적법한 환불 권리는 별도의 정당한 사유 없이 제한하지 않습니다.

①회사는 SNS 마케팅 관련 서비스를 상품별 상세설명과 주문 조건에 따라 제공합니다.

②서비스별 작업 시작 시간, 처리 속도, 제공 수량, 유지 조건 및 A/S 정책은 상품마다 다를 수 있습니다.

③회사는 회원이 주문 전에 주요 조건을 확인할 수 있도록 상품 상세설명과 유의사항을 제공합니다.

④회사는 실제로 제공하지 않는 성과를 보장하거나 확인되지 않은 결과를 확정적으로 안내하지 않습니다.

①회원은 상품명, 서비스 대상, 수량, 가격 및 유의사항을 확인한 후 주문해야 합니다.

②주문은 회원이 신청한 서비스에 필요한 포인트가 차감되고 주문 정보가 정상적으로 접수된 때 성립합니다.

③주문 접수 후에는 서비스의 특성에 따라 자동 또는 수동으로 작업이 진행될 수 있습니다.

④회원은 주문 전 입력한 링크와 서비스 대상이 정확한지 확인해야 합니다.

⑤동일한 서비스 대상에 중복 주문하는 경우 실제 작업 진행 상황에 따라 수량 집계, 처리 속도 및 취소 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

①회사는 주문 접수, 대기, 진행, 완료, 취소 등 작업 상태를 사이트 또는 기타 안내 수단을 통해 제공할 수 있습니다.

②작업 시작 및 완료 예상 시간은 상품별 평균 처리 기준이며, 별도로 확정 보장한 경우를 제외하고 모든 주문의 완료 시점을 보장하는 것은 아닙니다.

③외부 플랫폼의 정책 변경, 시스템 장애, 작업 대상의 상태 또는 서비스 제공 환경에 따라 작업이 지연될 수 있습니다.

④작업이 지연되는 경우 회사는 확인 가능한 범위에서 진행 상태와 필요한 조치를 안내합니다.

⑤작업 지연이 발생했다는 이유만으로 모든 주문이 자동 취소되는 것은 아니며, 취소 및 환불 여부는 실제 제공 내역, 계약 조건 및 관련 법령에 따라 판단합니다.

①회원은 서비스 대상 링크, 계정 정보, 수량 및 기타 필수 정보를 정확하게 입력해야 합니다.

②잘못된 링크, 삭제된 게시물, 비공개 계정, 접근이 제한된 콘텐츠 등으로 작업 진행이 불가능하거나 제한되는 경우 해당 사유와 실제 작업 상태를 확인하여 처리합니다.

③회원이 작업 진행 중 서비스 대상의 주소, 공개 상태 또는 기타 작업 조건을 변경하는 경우 서비스 제공에 영향을 줄 수 있습니다.

④회원의 귀책사유로 발생한 문제라도 실제 제공되지 않은 서비스에 관한 환불 권리 등은 관련 법령에 따라 판단합니다.

①회원은 작업 시작 전 주문 취소를 요청할 수 있습니다.

②이미 작업이 시작된 경우 실제 제공된 부분과 미제공 부분을 구분하여 취소 및 환불 가능 여부를 판단합니다.

③작업이 자동으로 처리되는 상품은 주문 접수 후 작업이 신속하게 시작될 수 있으므로, 회사는 해당 사실과 취소 제한 가능성을 주문 전에 안내합니다.

④작업이 시작되었다는 사실만으로 모든 청약철회 및 환불 권리가 소멸하는 것은 아닙니다.

⑤회사의 귀책사유로 작업이 제공되지 않거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우 관련 법령에 따른 환불 또는 시정 조치를 시행합니다.

①일부 SNS 마케팅 서비스는 외부 플랫폼의 계정 정리, 이용자 활동 변화, 정책 변경 등으로 제공 수량에 변동이 발생할 수 있습니다.

②A/S 제공 여부, 보장 범위, 신청 가능 기간 및 처리 조건은 해당 상품의 상세설명에 따릅니다.

③상품에 별도 기준이 명시되지 않은 경우 회사가 일률적인 A/S를 보장하는 것으로 해석하지 않습니다.

④회사가 A/S 제공을 약정한 상품에 대해서는 해당 약정에 따라 이탈 여부를 확인하고 필요한 조치를 진행합니다.

⑤A/S 작업의 처리 시점은 외부 플랫폼과 서비스 제공 환경에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 가능한 범위에서 처리 상태를 안내합니다.

⑥A/S 정책은 법령상 인정되는 계약불이행에 따른 구제 또는 손해배상 청구 권리를 배제하지 않습니다.

①회사의 서비스는 외부 SNS 플랫폼의 시스템 및 정책에 영향을 받을 수 있습니다.

②외부 플랫폼의 정책 변경, 계정 제한, 콘텐츠 삭제, 통신 장애 또는 보안 정책 강화로 인해 작업 속도와 제공 방식이 변경될 수 있습니다.

③회사는 외부 플랫폼의 정책을 통제하거나 특정 콘텐츠의 추천, 검색 순위, 조회수, 매출 및 계정 성장 결과를 일률적으로 보장하지 않습니다.

④회사는 서비스 제공 과정에서 관련 법령과 외부 플랫폼의 적용 가능한 정책을 고려하며, 정책 위반 위험이 확인되는 경우 해당 주문의 접수 또는 제공을 제한할 수 있습니다.

⑤외부 플랫폼에서 발생한 모든 문제를 회사가 일률적으로 면책받는 것은 아니며, 회사의 귀책사유가 있는 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

①회사의 포인트는 유상 충전 포인트와 무상 지급 포인트로 구분합니다.

②유상 충전 포인트는 회원이 실제 결제한 대가에 따라 지급되는 포인트입니다.

③무상 지급 포인트는 신규가입 이벤트, 프로모션 또는 보상 등의 목적으로 회사가 무상 지급한 포인트입니다.

④포인트는 회사의 서비스 주문에 사용할 수 있으며, 회사가 별도로 허용하지 않는 한 회원 간 양도 또는 외부 거래의 대상이 되지 않습니다.

⑤회사는 유상 충전 포인트와 무상 지급 포인트의 잔액 및 이용 내역을 구분하여 관리할 수 있습니다.

①회원은 회사가 제공하는 무통장입금, 카드결제 또는 기타 결제수단을 통해 포인트를 충전할 수 있습니다.

②포인트의 기본 환산 기준은 1포인트당 1원입니다.

③회사는 충전 신청 시 공급가액, 부가가치세, 최종 결제 금액 및 지급 예정 포인트를 구분하여 안내합니다.

④부가가치세는 관련 세법에 따라 처리하며, 회원이 결제 전에 실제 부담하는 최종 금액을 확인할 수 있도록 합니다.

⑤회원이 실제로 지급한 금액과 지급받은 포인트가 서로 다른 경우 회사는 그 산정 기준을 결제 전에 명확히 표시합니다.

⑥세금계산서, 현금영수증 및 카드매출전표 등 증빙은 관련 세법과 결제수단별 발급 기준에 따라 처리하며, 동일 거래에 대해 중복된 세무 처리가 발생하지 않도록 합니다.

①무통장입금 방식으로 충전하는 경우 회원은 회사가 안내한 계좌와 금액을 확인하여 입금해야 합니다.

②회사는 입금 내역 확인 후 해당 충전 포인트를 지급합니다.

③입금자명, 입금 금액 또는 기타 확인 정보가 일치하지 않는 경우 자동입금 확인이 지연될 수 있습니다.

④입금 확인이 지연되거나 누락된 경우 회사는 실제 입금 내역을 확인하여 필요한 조치를 진행합니다.

⑤중복 입금, 오입금 또는 잘못된 충전 내역이 확인되는 경우 관련 법령에 따라 정정 또는 환불 처리합니다.

①회원은 회사가 제공하는 신용카드 또는 체크카드 결제수단을 이용하여 포인트를 충전할 수 있습니다.

②카드결제는 회사가 연동한 결제대행사 및 카드사의 승인 절차에 따라 처리됩니다.

③카드결제가 정상적으로 승인되면 회사는 결제 내역을 확인하여 해당 충전 포인트를 지급합니다.

④회원은 카드결제 전에 실제 결제 금액, 부가가치세 및 충전 예정 포인트를 확인해야 합니다.

⑤회사는 카드결제 오류, 중복 승인, 포인트 미지급 등의 문제가 확인된 경우 결제 내역을 확인하여 취소, 정정 또는 포인트 지급 등의 필요한 조치를 시행합니다.

⑥회사는 카드 가맹점 수수료를 회원에게 전가하지 않습니다.

①카드결제 후 포인트를 사용하지 않은 회원은 관련 법령과 적법하게 적용되는 환불 조건에 따라 결제 취소 또는 환불을 요청할 수 있습니다.

②충전 포인트를 일부 사용한 경우 회사는 이미 제공된 서비스 금액과 미사용 잔액을 구분하여 환불 가능 금액을 산정합니다.

③카드결제의 취소 및 환불은 원칙적으로 최초 결제수단을 통해 처리합니다.

④카드 부분 취소가 가능한 경우에는 결제대행사 및 카드사의 처리 절차에 따라 부분 취소를 진행할 수 있습니다.

⑤카드 부분 취소가 불가능한 경우에는 결제대행사와 처리 방법을 확인하고 관련 법령에 따른 적법한 환불 방법을 안내합니다.

⑥회원이 이미 사용한 포인트에 해당하는 서비스를 정상적으로 제공받은 경우 해당 제공 부분은 관련 법령상 인정되는 청약철회 및 환불 사유가 없는 한 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.

⑦회사의 귀책사유로 서비스 제공이 최종적으로 불가능한 것으로 확인되거나, 중복 결제 및 결제 오류가 확인된 경우 회사는 관련 법령에 따라 필요한 취소 또는 환불 조치를 시행합니다.

다만 외부 SNS 플랫폼의 정책 변경, 보안 로직 강화, 공급사 서버의 일시적인 장애, 작업 처리량 증가 및 서비스 제공 과정에서 발생하는 일반적인 작업 지연은 그 자체만으로 서비스 제공 불가 또는 작업 실패로 간주하지 않습니다.

회사는 해당 주문의 실제 진행 상태와 서비스 제공 가능 여부를 확인하여 필요한 조치를 취하며, 지연이 장기화되거나 계약상 의무를 이행하지 못한 경우에는 관련 법령 및 계약 조건에 따라 취소·환불 여부를 판단합니다.

⑧카드결제 취소가 이루어진 경우 해당 취소 금액에 대응하는 충전 포인트는 정정 또는 회수 처리됩니다. 다만 이미 제공된 서비스와 미사용 잔액의 정산은 별도로 확인합니다.

⑨환불 처리 기한은 관련 법령에서 정한 기간을 우선 적용하며, 카드사의 실제 승인 취소 반영 시점은 카드사 처리 일정에 따라 달라질 수 있습니다.

①유상 충전 포인트의 유효기간은 원칙적으로 충전일로부터 2년으로 정합니다. 다만 관련 법령에 따라 회원에게 더 유리한 권리 또는 청구기간이 인정되는 경우 해당 법령을 우선 적용합니다.

②회사는 유효기간 만료 30일 전에 회원에게 소멸 예정 사실을 안내합니다.

③유효기간이 경과한 포인트의 사용 및 환불은 관련 법령과 적법한 환불 기준에 따라 처리합니다.

④무상 지급 포인트의 유효기간은 이벤트 또는 지급 시 사전에 고지한 조건에 따릅니다.

①회원은 미사용 유상 포인트에 대하여 관련 법령 및 회사의 적법한 환불 기준에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.

②회사는 일반적인 미사용 충전 포인트 잔액 환불에 대하여 충전 포인트의 60% 이상을 사용한 경우 환불 신청을 접수할 수 있습니다.

다만 본 기준은 회사의 일반 운영 정책으로서, 관계 법령에 따라 인정되는 청약철회, 계약 해제·해지 또는 환불청구권을 제한하지 않습니다.

법정 환불 사유에 해당하는 경우에는 포인트 사용 비율과 관계없이 관련 법령에 따라 처리합니다.

③이미 제공이 완료된 서비스의 대가는 원칙적으로 환불 대상에서 제외될 수 있으나, 회사의 귀책사유 또는 관련 법령상 환불 사유가 있는 경우에는 예외로 합니다.

④환불 금액은 실제 결제 금액, 포인트 사용 내역, 제공된 서비스 및 적용되는 세금 등을 확인하여 산정합니다.

⑤회사는 환불 요청 시 필요한 범위에서 결제자 확인 및 거래 내역 확인을 요청할 수 있습니다.

⑥환불은 법령에서 정한 기한을 우선 준수하며, 별도 법정 기한이 적용되지 않는 일반 환불은 원칙적으로 신청일로부터 7영업일 이내에 처리합니다.

⑦회원의 법정 환불 권리를 제한하거나 카드 가맹점 수수료를 부당하게 전가하는 방식으로 환불 금액을 산정하지 않습니다.

①회원의 청약철회 권리는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.

②서비스 제공이 개시되었거나 일부가 제공된 경우에도 해당 서비스의 성격, 제공 범위, 사전 고지 여부 및 관련 법령에 따라 청약철회 가능 여부를 판단합니다.

③법령상 청약철회가 제한되는 서비스에 대해서는 회사가 주문 전에 제한 사유와 조건을 명확히 안내하고 법령에서 요구하는 조치를 이행합니다.

④서비스가 여러 부분으로 나누어 제공되는 경우 이미 제공된 부분과 아직 제공되지 않은 부분을 구분하여 관련 법령에 따라 처리합니다.

⑤상품의 표시·광고 내용과 실제 제공 내용이 다르거나 계약 내용대로 이행되지 않은 경우 회원은 관련 법령에 따른 권리를 행사할 수 있습니다.

①회사는 허위 결제, 타인 결제수단의 부정 사용, 결제 내역 조작 또는 허위 환불 신청 등 객관적으로 확인된 부정행위에 대해 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

②회원이 이미 제공받은 서비스를 은폐하거나 허위 사실을 이용하여 중복 환불을 받으려는 행위는 금지됩니다.

③회사는 부정 결제 또는 환불 악용이 합리적으로 의심되는 경우 관련 거래 내역을 확인하고 필요한 범위에서 조사를 진행할 수 있습니다.

④단순한 환불 요청, 카드사 이의제기 또는 정당한 소비자 권리 행사를 이유로 회원에게 불이익을 주지 않습니다.

⑤실제 위법행위 및 손해가 확인된 경우 회사는 관련 법령에 따른 구제 절차를 진행할 수 있습니다.

①회사는 신규 회원에게 서비스 체험을 목적으로 무료 포인트를 지급할 수 있습니다.

②현재 신규가입 이벤트의 지급 기준은 최초 가입 시 500포인트이며, 실제 지급 금액과 조건은 가입 당시 회사가 고지한 이벤트 내용에 따릅니다.

③신규가입 무료 포인트는 1인당 최초 1회 지급을 원칙으로 합니다.

④무료 포인트는 현금으로 환급하거나 유상 충전 포인트로 전환할 수 없습니다.

⑤회사는 향후 신규가입 혜택의 금액, 지급 조건 및 사용 범위를 변경할 수 있으며, 변경 사항은 적용 전에 안내합니다.

회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1.동일인이 여러 계정을 생성하여 신규가입 무료 포인트를 반복 수령하는 행위

2.탈퇴 및 재가입을 반복하여 신규가입 혜택을 중복 수령하는 행위

3.타인의 명의나 계정을 부정하게 이용하여 무료 포인트를 취득하는 행위

4.허위 정보 또는 부정한 인증 방법을 이용하는 행위

5.기타 회사가 사전에 고지한 무료 포인트 지급 제한을 부정한 방법으로 우회하는 행위

①신규가입 무료 포인트는 동일한 게시물, SNS 계정, 영상, 채널, URL 또는 실질적으로 동일한 서비스 대상에 대하여 최초 1개 회원 계정에 한하여 사용할 수 있습니다.

②동일한 서비스 대상에 이미 다른 회원의 신규가입 무료 포인트가 사용된 경우, 회원의 명의나 실제 가입자가 서로 다르더라도 해당 대상에 신규가입 무료 포인트를 중복 사용하는 행위는 금지됩니다.

③서로 다른 사람이 정상적인 휴대전화 인증 및 회원가입 절차를 완료하였더라도 동일 서비스 대상에 대한 무료 포인트 중복 사용 제한은 적용됩니다.

④URL의 일부 변경, 추적 매개변수 추가, 단축 URL 사용 또는 기타 형식 변경이 있더라도 최종적으로 연결되는 서비스 대상이 동일한 경우에는 동일 대상으로 판단할 수 있습니다.

⑤본 조항은 신규가입 무료 포인트를 이용한 주문에 적용되며, 정상적으로 충전한 유상 포인트를 사용하는 주문에는 적용하지 않습니다.

①회원은 가족, 친구, 지인 또는 제3자와 협의하여 각자의 신규가입 무료 포인트를 동일한 서비스 대상에 집중적으로 사용해서는 안 됩니다.

②특정 게시물이나 계정의 작업 수량을 증가시키기 위해 다수의 사람에게 신규가입 후 무료 포인트 주문을 요청하거나 유도하는 행위를 금지합니다.

③여러 사람이 각각 정상적으로 가입하였다는 사정만으로 본 약관의 동일 대상 중복 사용 제한이 면제되는 것은 아닙니다.

④단순한 서비스 소개나 추천 행위 자체는 금지하지 않으며, 실제 이용 조건 위반 여부를 기준으로 판단합니다.

①회사는 다음 각 호의 정황이 확인되는 경우 무료 포인트 이용 조건 위반 여부를 확인할 수 있습니다.

1.단기간에 다수의 신규 계정에서 동일한 서비스 대상에 주문이 집중되는 경우

2.여러 신규 계정에서 동일하거나 유사한 무료 포인트 사용 패턴이 반복되는 경우

3.탈퇴 및 재가입이나 링크 형식 변경 등을 통해 이용 제한을 우회하는 정황이 확인되는 경우

4.기타 객관적인 이용 기록에 비추어 무료 포인트 지급·사용 조건 위반이 합리적으로 의심되는 경우

②회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 필요한 범위에서 가입 내역, 무료 포인트 지급 내역, 주문 내역 및 서비스 대상 정보를 확인할 수 있습니다.

③동일 서비스 대상에 무료 포인트가 중복 사용되었다는 사실만으로 특정 회원이 여러 계정을 직접 생성하였거나 타인의 가입을 주도했다고 단정하지 않습니다.

④회원의 책임과 위반 정도는 구체적인 사실관계 및 객관적인 자료를 종합하여 판단합니다.

①회사는 무료 포인트의 부정 수령 또는 사용 조건 위반이 확인된 경우 위반 내용과 정도에 따라 다음 조치를 취할 수 있습니다.

1.동일 서비스 대상에 대한 추가 무료 포인트 주문 제한

2.이용 조건을 위반한 미처리 무료 포인트 주문 취소

3.부정하게 지급되었거나 이용 조건 위반과 관련된 미사용 무료 포인트 회수

4.고의적·반복적 위반이 확인된 계정의 일시적 이용 제한

5.중대하거나 반복적인 위반이 확인된 경우 회원 자격 제한 또는 이용계약 해지

6.실제 위법행위와 손해가 확인된 경우 관련 법령에 따른 손해배상 청구 등 필요한 조치

②회사는 위반의 정도, 반복 여부, 고의성 및 실제 피해를 고려하여 합리적이고 비례적인 조치를 적용합니다.

③회사는 원칙적으로 조치 사유를 안내하고 회원에게 소명할 기회를 제공합니다.

④회원이 정상적으로 충전한 유상 포인트와 본 조항과 무관한 정상 주문에는 별도의 정당한 사유 없이 불이익을 부과하지 않습니다.

①회사는 무료 포인트의 지급 금액, 지급 조건, 사용 가능 범위 및 유효기간 등을 변경할 수 있습니다.

②주요 이용 조건은 회원이 무료 포인트를 지급받거나 사용하기 전에 확인할 수 있도록 안내합니다.

③변경된 정책은 원칙적으로 시행일 이후 지급되는 무료 포인트 및 해당 정책에 따라 이루어지는 주문부터 적용합니다.

④기존에 적법하게 지급된 무료 포인트와 완료된 주문에 대해서는 관련 법령 및 당시 적용된 약관에 따라 처리합니다.

①회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적인 조치를 시행합니다.

②회사는 회원의 정당한 문의 및 불만 사항에 대하여 가능한 범위에서 확인하고 안내합니다.

③회사는 서비스 제공에 필요한 개인정보를 안전하게 관리하며 관련 법령을 준수합니다.

④회사는 서비스 장애 또는 운영상 중대한 문제가 발생한 경우 필요한 범위에서 회원에게 안내합니다.

①회원은 자신의 주문 및 서비스 이용 과정에서 관련 법령과 타인의 권리를 준수해야 합니다.

②회원은 자신이 관리하거나 적법하게 서비스를 신청할 권한이 있는 대상에 대해 주문해야 합니다.

③회원의 허위 정보 입력, 타인의 권리 침해 또는 고의적인 부정 이용으로 회사나 제3자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담할 수 있습니다.

④회원의 약관 위반이 있었다는 사정만으로 모든 손해배상 책임이 자동으로 발생하는 것은 아니며, 실제 손해와 법적 책임 요건에 따라 판단합니다.

①회사는 시스템 점검, 보안 문제, 장애, 외부 서비스 제공 환경의 변화 또는 기타 합리적인 운영상 필요가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

②회사는 사전 안내가 가능한 경우 중단 사유와 예상 일정을 공지합니다.

③긴급한 보안 문제나 예측할 수 없는 장애가 발생한 경우에는 사후 안내할 수 있습니다.

④서비스 중단으로 회원에게 환불 또는 손해배상 권리가 발생하는 경우 관련 법령에 따라 처리합니다.

①회사는 천재지변, 통신 장애, 외부 플랫폼의 독립적인 장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대하여 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.

②회사의 고의 또는 과실로 발생한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

③회사는 SNS 게시물의 추천 노출, 검색 순위, 매출 증가, 팔로워의 지속적인 유지 등 개별 상품에서 명시적으로 약정하지 않은 성과를 보장하지 않습니다.

④본 조항은 회사의 법정 책임이나 회원의 정당한 권리를 부당하게 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

①회사는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 처리합니다.

②개인정보의 수집 목적, 이용 항목, 보유기간, 제3자 제공 및 처리위탁 등은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

③회사는 부정 이용 방지를 위한 기록 확인 시에도 관련 법령과 개인정보처리방침에 따른 목적 및 범위를 준수합니다.

①사이트의 디자인, 로고, 문서, 소프트웨어 및 회사가 제작한 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

②회원은 회사의 사전 허가 없이 해당 자료를 무단으로 복제, 배포, 판매 또는 변경할 수 없습니다.

③회원이 서비스 대상으로 제공하는 콘텐츠의 권리와 이용 적법성에 대해서는 해당 콘텐츠의 권리관계 및 관련 법령에 따라 판단합니다.

①회사는 서비스 운영에 필요한 공지, 정책 변경 및 주요 안내 사항을 사이트에 게시할 수 있습니다.

②개별 회원에게 중요한 영향을 미치는 사항은 관련 법령 및 약관에 따라 이메일, 사이트 알림 또는 기타 적절한 수단으로 안내할 수 있습니다.

③회원은 서비스 이용에 필요한 주요 공지와 주문 안내를 확인해야 합니다.

④회사는 법령상 개별 통지 또는 동의가 필요한 사항을 단순한 사이트 공지만으로 대체하지 않습니다.

①회원은 서비스 이용, 주문, 결제, 환불 및 A/S 관련 문의를 회사 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.

②회사는 접수된 문의의 내용과 관련 자료를 확인하여 합리적인 범위에서 처리합니다.

③분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 우선 협의를 통해 해결할 수 있습니다.

④협의로 해결되지 않는 경우 관련 법령에 따른 소비자분쟁조정 절차 또는 법적 절차를 이용할 수 있습니다.

본 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「여신전문금융업법」 및 기타 관계 법령과 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

①본 약관과 서비스 이용에 관한 사항에는 대한민국 법령을 적용합니다.

②서비스 이용과 관련된 분쟁의 관할 법원은 관련 법령에 따라 정합니다.

③회사와 회원은 분쟁 해결을 위해 필요한 범위에서 상호 협의할 수 있습니다.

본 개정 약관은 [시행일 확정 후 기재]부터 시행합니다.

본 약관 시행 전에 완료된 거래 및 이미 발생한 회원의 권리·의무는 관련 법령과 당시 적용된 약관 및 적법하게 합의된 조건에 따라 처리합니다.

제5장의 신규가입 무료 포인트 관련 개정 규정은 원칙적으로 시행일 이후 지급되는 무료 포인트 및 해당 정책에 따라 이루어지는 주문부터 적용합니다.

기존 약관 시행일은 2026년 7월 31일이며, 개정 약관은 적법한 고지·동의 절차를 거쳐 시행합니다.