서비스 정책
피드로직마케팅 서비스 이용에 필요한 약관과 정책입니다.
← 대시보드로 돌아가기제1장 총칙
제1조 목적
이 약관은 피드로직마케팅(이하 “회사”)이 제공하는 SNS 마케팅 서비스의 이용 조건과 회사 및 회원의 권리·의무를 정합니다.
제2조 서비스 이용
회사는 상품 설명에 표시된 범위에서 주문 접수, 작업 진행 상태 안내 및 충전·환불 관련 서비스를 제공합니다. 서비스 내용과 진행 속도는 플랫폼 정책, 대상 계정 상태, 링크 상태 및 외부 서비스 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
제3조 회원의 의무
회원은 본인 또는 적법하게 이용 권한을 가진 계정·게시물의 정보만 입력해야 합니다. 불법 콘텐츠, 타인의 권리 침해, 사칭, 스팸, 플랫폼 정책 위반을 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다. 잘못된 링크·수량·옵션 입력으로 발생한 문제는 회원의 책임이 될 수 있습니다.
제4조 주문 및 결제
주문은 결제 또는 잔액 차감 후 접수되며, 접수 상태는 주문내역에서 확인할 수 있습니다. 주문 접수 전에는 입력 내용을 반드시 확인해야 하며, 서비스 특성상 작업이 시작된 뒤에는 변경이 제한될 수 있습니다.
제5조 취소 및 환불
작업이 시작되기 전 회사가 취소 가능하다고 확인한 주문은 취소할 수 있습니다. 작업이 이미 시작됐거나 완료된 수량, 회원의 잘못된 정보 입력으로 진행된 주문은 취소·환불이 제한될 수 있습니다. 회사의 귀책으로 주문이 실패하거나 제공이 불가능한 경우에는 미사용 금액을 확인해 환불 또는 잔액 복구를 진행합니다. 구체적인 기준은 상품 상세 안내와 주문 상태에 따릅니다.
제6조 서비스 제한
회사는 법령 위반, 권리 침해, 비정상 주문, 결제·환불 악용, 시스템 안전을 위협하는 이용이 확인되면 주문 거절, 이용 제한 또는 계정 정지를 할 수 있습니다.
제7조 면책 및 책임
회사는 천재지변, 통신 장애, 외부 플랫폼의 정책·장애·제재 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 지연에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임은 관계 법령에 따릅니다.
제8조 약관의 변경
회사는 법령 변경이나 서비스 운영상 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 사이트에 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 관계 법령이 정한 방법으로 별도 안내합니다.
제9조 분쟁 해결
서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사 고객센터를 통해 우선 협의하며, 해결되지 않는 경우 관계 법령에 따른 관할 법원에서 처리합니다.
제10조 포인트 충전
회원은 회사가 안내한 결제 방법으로 포인트를 충전할 수 있으며, 충전·승인 시점과 금액은 결제 기록을 기준으로 합니다.
제11조 포인트 환불
사용하지 않은 포인트의 환불은 본인 확인 후 처리합니다. 이미 주문에 사용된 금액, 이벤트 지급 포인트 및 회사의 환불 기준에 해당하지 않는 금액은 환불이 제한될 수 있습니다.
제12조 회원 탈퇴
회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 진행 중인 주문, 환불 또는 분쟁 처리가 남아 있는 경우 필요한 절차가 끝난 후 탈퇴 처리가 완료될 수 있습니다.
제13조 자격 제한
허위 정보, 타인 계정 도용, 시스템 공격, 반복적인 결제·환불 악용이 확인되면 회사는 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.
제14조 회사의 의무
회사는 관계 법령과 약관을 준수하고 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적인 보안·운영 조치를 시행합니다.
제15조 회원의 정보 관리
회원은 아이디·비밀번호와 주문 정보를 안전하게 관리해야 하며, 본인의 관리 소홀로 발생한 손해에 대해서는 관계 법령에 따라 책임을 부담할 수 있습니다.
제16조 지식재산권
사이트의 디자인, 문서, 로고 및 소프트웨어에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 허가 없이 이를 복제·배포·변경할 수 없습니다.
제17조 광고 및 안내
회사는 서비스 운영에 필요한 공지와 안내를 사이트, 이메일 또는 알림으로 제공할 수 있습니다. 회원은 중요한 공지를 확인해야 합니다.
제18조 개인정보
개인정보의 수집·이용·보관·파기는 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제19조 약관 외 준칙
이 약관에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 관련 법령, 개인정보 보호 관련 법령 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.
제20조 준거법
서비스 이용과 관련한 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다. 회사와 회원은 분쟁의 원만한 해결을 위해 우선 성실히 협의합니다.
시행일: 2026년 7월 21일