서비스 이용약관
피드로직마케팅 서비스 이용에 필요한 약관을 안내합니다.
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제1조 목적
이 약관은 피드로직마케팅이 제공하는 SNS 마케팅 서비스의 이용 조건과 회사 및 회원의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 서비스 이용
회사는 상품 설명에 표시된 범위에서 주문 접수, 작업 진행 상태 안내, 충전 및 환불 관련 서비스를 제공합니다. 상품별 조건과 처리 속도는 상품 상세 안내와 주문 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
제3조 회원의 의무
회원은 본인의 정보와 주문 링크를 정확하게 입력해야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 법령 및 공공질서에 반하는 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
제4조 주문 및 결제
주문은 결제 또는 포인트 차감 후 접수됩니다. 회원은 주문 전에 상품 조건, 링크, 수량 및 결제 금액을 확인해야 합니다.
제5조 취소 및 작업 실패
작업이 시작되기 전에는 취소가 가능할 수 있습니다. 작업이 이미 시작되었거나 회원이 잘못 입력한 링크 등 회원의 사유로 진행된 주문은 취소·환불이 제한될 수 있습니다. 회사의 사유로 작업이 실패하거나 제공이 불가능한 경우에는 미사용 금액을 환불하거나 포인트로 복구할 수 있습니다.
제6조 서비스 제한
법령 위반, 권리 침해, 부정 주문, 결제·환불 악용 또는 서비스 안전을 해치는 이용이 확인되면 주문 거절, 이용 제한 또는 계정 제한이 이루어질 수 있습니다.
제7조 면책 및 책임
천재지변, 통신 장애, 외부 플랫폼의 정책·장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 지연이나 제한에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임은 관련 법령에 따릅니다.
제8조 개인정보
개인정보의 수집·이용·보관·파기는 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제9조 포인트 충전잔액
회원은 회사가 안내한 결제 방법으로 포인트를 충전하여 피드로직마케팅의 서비스를 이용할 수 있습니다. 포인트는 1포인트를 1원으로 계산합니다. 충전 포인트의 유효기간은 충전일로부터 2년이며, 회사는 유효기간 만료 30일 전 소멸 예정 사실을 회원에게 안내합니다. 유효기간 만료 후 포인트의 사용 및 환불은 관련 법령과 회사의 환불 기준에 따릅니다.
제10조 포인트 환불
이미 주문이 접수되어 서비스 제공이 완료된 금액은 환불 대상에서 제외됩니다. 미사용 포인트 잔액의 환불은 충전 포인트의 60% 이상을 사용한 경우 신청할 수 있으며, 환불 신청일로부터 영업일 기준 최대 7일 이내 처리됩니다. 카드 결제 시 실제 결제 처리 수수료가 공제될 수 있습니다. 환불은 본인 확인 후 회원 명의의 계좌로 처리합니다.
제11조 회원 탈퇴
회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 진행 중인 주문, 환불 또는 분쟁 처리가 남아 있는 경우 관련 처리가 완료된 후 탈퇴가 처리될 수 있습니다.
제12조 자격 제한
허위 정보, 타인 계정 이용, 서비스 악용, 반복적인 결제·환불 악용 등이 확인되면 회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 이용을 제한할 수 있습니다.
제13조 회사의 의무
회사는 관련 법령과 약관을 준수하고 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적인 보안·운영 조치를 시행합니다.
제14조 약관의 변경
회사는 관련 법령 또는 서비스 운영에 필요한 경우 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 내용과 시행일은 사이트에 공지하며, 회원에게 중대한 불이익이 있는 경우 별도로 안내합니다.
제15조 회원 정보 관리
회원은 아이디·비밀번호와 주문 정보를 안전하게 관리해야 하며, 본인의 관리 소홀로 발생한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임을 부담할 수 있습니다.
제16조 지식재산권
사이트의 디자인, 문서, 로고 및 소프트웨어에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 허가 없이 이를 복제·배포·변경할 수 없습니다.
제17조 광고 및 안내
회사는 서비스 운영에 필요한 공지와 안내를 사이트, 이메일 또는 알림으로 제공할 수 있습니다. 회원은 중요한 공지를 확인해야 합니다.
제18조 개인정보
개인정보의 수집·이용·보관·파기는 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제19조 약관 외 준칙
이 약관에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 관련 법령, 개인정보 보호 관련 법령 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.
제20조 준거법 및 분쟁 해결
서비스 이용과 관련한 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다. 분쟁은 회사 고객센터를 통해 우선 협의하며, 해결되지 않는 경우 관련 법령에 따른 관할 기관 또는 법원에서 처리합니다.
시행일: 2026년 7월 31일