자주묻는질문

피드로직마케팅의 모든 서비스는 충분한 검토와 테스트를 거친 방식으로 진행되며, 불법적인 프로그램이나 로봇(BOT) 기능은 사용하지 않습니다.

‘실제 사용자’로 표시된 상품은 실제 사용자 기반으로 진행되며, 별도 표시가 없는 상품은 자연스러운 형태의 계정을 통해 안정적으로 진행됩니다.

계정 비밀번호는 요구하지 않고 주문에 필요한 공개 링크만 사용합니다. 다만 상품마다 진행 방식과 특성이 다르므로, 주문 전에 상품명과 상세 안내를 꼭 확인해 주세요.

피드로직마케팅의 기본 운영시간은 평일 오전 10시부터 오후 6시까지입니다.

빠른 상담과 담당자 확인은 운영시간 내에 가능하며, 운영시간 이후에도 상담을 접수할 수 있습니다. 다만 담당자 확인과 답변이 평소보다 늦어질 수 있습니다.

운영시간 외에는 AI 상담을 통해 기본적인 이용 방법과 자주 묻는 내용을 안내해 드리며, 담당자의 확인이 필요한 문의는 다음 운영시간부터 순차적으로 답변해 드립니다.

상품마다 작업 시작 시간과 진행 속도가 다르며, 주문이 접수된 후에는 작업 속도를 임의로 빠르게 하거나 느리게 조절하기 어렵습니다.

작업 속도는 상품 종류, 주문 수량, 플랫폼 상황 및 주문량에 따라 달라질 수 있습니다. 빠른 진행이 필요한 경우 주문 전에 상품 안내를 확인하거나 상담을 통해 적합한 상품을 안내받아 주세요.

작업이 늦어진다고 같은 링크에 중복으로 주문하면 수량 확인이 어려울 수 있으니, 기존 주문이 완료된 후 추가 주문해 주세요.

현금영수증과 세금계산서 발행이 가능합니다.

발행을 원하는 경우 ‘내 정보’ 페이지에서 현금영수증 또는 세금계산서 발행에 필요한 정보를 정확하게 입력하고 저장해 주세요. 저장된 정보를 기준으로 확인 후 발행해 드립니다.

정보가 정확하지 않으면 발행이 늦어질 수 있으니 휴대전화 번호, 사업자등록번호, 상호명, 대표자명 등의 내용을 다시 한번 확인해 주세요.

사용하지 않은 충전 포인트는 본인 확인 후 전액 환불을 신청할 수 있습니다.

포인트를 사용한 경우 이미 주문에 사용된 금액과 현재 작업이 진행 중인 금액을 제외한 나머지 실제 충전금이 환불됩니다. 이벤트 또는 서비스로 추가 지급된 포인트는 현금으로 환불되지 않습니다.

가입 정보와 환불받을 본인 명의의 계좌 정보를 고객센터로 전달해 주세요. 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 순차적으로 환불해 드립니다.

반복적인 충전과 환불 등 비정상적인 이용이 확인되면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

24시간 자동화 방식의 특성상 주문이 접수되면 작업이 빠르게 시작되므로 링크 변경이나 주문 취소가 어려울 수 있습니다.

링크를 잘못 입력한 경우 작업이 시작되기 전에 고객센터로 빠르게 문의해 주세요. 이미 잘못된 링크로 작업이 진행되거나 완료된 경우에는 재작업 또는 환불이 불가능합니다.

존재하지 않는 계정이나 삭제된 게시물처럼 작업을 진행할 수 없는 링크는 주문이 실패 처리되고 포인트가 자동으로 환불될 수 있습니다. 다만 잘못 입력한 링크가 실제로 존재해 작업이 진행된 경우에는 환불이 어려우니, 주문 전에 대상 계정이나 게시물의 링크를 꼭 확인해 주세요.

주문은 접수 순서에 따라 진행되며, 상품 종류와 주문 수량, 플랫폼 상황 및 주문량에 따라 작업 시작이 늦어질 수 있습니다.

작업을 진행할 수 없는 주문은 시스템에서 상태를 확인한 뒤 자동으로 취소되며, 취소가 확정되면 해당 주문 금액은 포인트로 즉시 반환됩니다. 다만 예상하지 못한 플랫폼 정책이나 알고리즘 변경 등의 문제가 발생하면 상태 확인과 취소 처리까지 며칠 정도 걸릴 수 있습니다.

기존 주문이 완료되지 않은 상태에서 같은 링크와 같은 상품을 추가로 주문하면 진행 상태나 수량에 문제가 발생할 수 있습니다. 반드시 기존 주문이 완료된 것을 확인한 후 추가 주문해 주세요.

상품에 안내된 예상 시작 시간이 지났는데도 작업이 시작되지 않는다면 중복으로 주문하지 말고 고객센터로 문의해 주세요.

24시간 자동화 방식의 특성상 주문이 접수되면 작업이 빠르게 시작되므로, 진행 중인 주문의 취소·중지·변경은 원칙적으로 어렵습니다.

주문이 접수된 후에는 링크, 수량, 작업 속도 및 상품을 다른 내용으로 변경할 수 없습니다. 다만 링크를 잘못 입력한 경우에는 주문 후 최대 24시간 이내에 카카오톡으로 상담해 주세요. 주문 상태를 확인한 뒤 작업이 시작되지 않은 경우에 한하여 예외 처리가 가능할 수 있으며, 처리를 보장하지는 않습니다.

계정이나 게시물을 비공개로 변경하거나 삭제하더라도 주문이 자동으로 취소되는 것은 아니며, 작업 중단이나 주문 실패가 발생할 수 있습니다. 주문하기 전에 상품과 링크, 수량을 꼭 확인해 주세요.

주문이 취소 또는 실패 상태로 최종 확인되면 해당 주문 금액은 사이트 포인트로 반환됩니다.

서비스 상황으로 주문이 완료되지 못하거나 일부 수량만 진행된 경우에는 최종 진행 수량을 확인한 후 미이행 부분에 대한 포인트를 반환해 드립니다. 주문 상태 확인이 필요한 경우 처리까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

반환된 포인트는 다른 상품 주문에 사용할 수 있습니다.

작업 완료 후에도 플랫폼의 정책 변경, 계정 정리, 사용자 활동 및 자연스러운 변동으로 인해 일부 수량이 감소할 수 있습니다.

이탈 보충이 표시된 상품은 안내된 보장 기간과 조건에 따라 감소한 수량을 확인한 후 보충을 요청할 수 있습니다. 별도의 이탈 보충 안내가 없는 상품은 작업 완료 후 발생한 수량 감소에 대한 보충이 어려울 수 있습니다.

보장 기간에는 계정 아이디나 게시물 링크를 변경하거나, 계정 또는 게시물을 비공개·삭제하지 말아 주세요. 같은 링크에 다른 상품을 추가로 이용하면 정확한 수량 확인과 보충 처리가 어려울 수 있습니다.

상품마다 보장 기간과 적용 조건이 다르므로 주문 전에 상품명과 상세 안내를 꼭 확인해 주세요.